Altijd Gratis Verzending!
Altijd Gratis Verzending!

Restitutie & Retourbeleid

Restituties

De iHeel® pads worden zorgvuldig verpakt in een stevige papieren zak. Als het product beschadigd bij je aankomt, ontvang je het aankoopbedrag van het beschadigde deel terug. Je hebt recht op deze oplossing als je binnen 30 dagen na ontvangst van het pakket een bericht stuurt naar support@iheelshop.com of via de marktplaats waar je hebt besteld. Voeg je ordernummer en een foto van de beschadigde iHeel® pads toe, en ik zorg voor een passende oplossing.

Herzendingen

Als je zending niet binnen een acceptabel aantal werkdagen plus een redelijke (situatie-afhankelijke) marge is aangekomen, heb je recht op een nieuwe verzending. Stuur in dat geval een bericht naar support@iheelshop.com of via de marktplaats waar je hebt besteld, en ik zorg ervoor dat het probleem wordt opgelost.

Retouren

Je iHeel® pads-bestelling kan worden geretourneerd zolang de pads ongebruikt blijven. Om in aanmerking te komen voor een retourzending, mag de beschermfolie van de lijmlaag niet (gedeeltelijk) zijn verwijderd van meer dan één iHeel® pad, zodat het product en de lijmsterkte getest kunnen worden. Het aankoopbedrag wordt niet terugbetaald als één of meer iHeel® pads zijn gebruikt of als de beschermfolie van twee of meer pads is verwijderd. Retourzendingen zijn altijd gratis en eenvoudig, ongeacht of je rechtstreeks bij iHeelpads.com hebt besteld of via een partner-marktplaats.